La atención urgente virtual es adecuada para no emergencias o visitas sanitarias inesperadas por enfermedades o preocupaciones menores. Durante las visitas virtuales de atención urgente, los profesionales pueden recetar medicamentos si es necesario para enviarlos a la farmacia preferida del paciente.

La atención continua aborda enfermedades crónicas como diabetes, asma, hipertensión, artritis, migrañas y más. Al continuar las visitas desde casa, los pacientes pueden recibir asesoramiento para estas condiciones mediante visitas más largas o frecuentes que las que ofrece un entorno presencial.

La atención preventiva, cuando se realiza de forma virtual, se limita a conversaciones y cuestionarios. Esto incluye evaluaciones de ansiedad, depresión u otros problemas de salud mental y conductual, o para discutir derivaciones a especialistas.

Dentro de este ámbito, es importante distinguir qué puede tratarse de forma virtual y qué debe tratarse en la consulta del médico.

¿Es una emergencia?

Las visitas virtuales de salud están reservadas para síntomas y condiciones no emergentes. Además, las enfermedades o síntomas graves siempre deben ser tratados presencialmente por un profesional sanitario. Aunque algunos casos de atención urgente pueden tratarse virtualmente, algunas circunstancias requieren que los pacientes sean atendidos en un entorno clínico. Ten en cuenta que, aunque los profesionales sanitarios pueden hablar y ver tus síntomas y preocupaciones mediante videoconferencia, no pueden tomar tus constantes vitales ni realizar una evaluación física completa.

¿Es una condición recurrente o que empeora?

Los nuevos síntomas no emergentes pueden tratarse mediante una visita online con tu médico, pero si vuelven o empeoran, es hora de ser evaluado en persona. A menos que tu condición sea crónica y esté bien controlada, cualquier síntoma persistente o preocupante siempre debe evaluarse en la consulta de tu médico.

¿Requiere un examen físico o tratamiento?

Las preocupaciones de salud derivadas de lesiones deben evaluarse en un entorno sanitario para evaluar la necesidad de radiografías u otras imágenes, cierre de heridas, análisis de sangre o exámenes neurológicos. De manera similar, para cualquier síntoma que requiera un diagnóstico adicional, será necesario que los pacientes acudan a la consulta de su profesional sanitario. Esto también se extiende a análisis de sangre rutinarios, revisiones anuales y casos de compensación laboral.

Los profesionales sanitarios diagnostican condiciones y enfermedades de forma virtual basándose en la historia clínica y la presentación visual del paciente. Las visitas virtuales no pueden proporcionar diagnósticos que puedan ser necesarios para crear un plan de tratamiento preciso, como pruebas de infecciones virales y bacterianas y palpación física o examen.

¿Qué puede ofrecer mi médico de cabecera de forma virtual?

Para muchos pacientes, participar en consultas virtuales con su médico de atención primaria es tanto factible como conveniente. Esto es especialmente cierto para pacientes que ya están establecidos con su médico de atención primaria y tratan enfermedades crónicas o que presentan síntomas leves de una enfermedad o nueva condición.

Las condiciones de salud comunes que pueden diagnosticarse, tratarse o gestionarse de forma virtual incluyen:

• Ansiedad
• Depresión
• Métodos anticonceptivos
• Alergias
• Artritis
• Erupciones cutáneas leves o irritaciones

Otras condiciones que requieren un diagnóstico inicial mediante examen físico, análisis de sangre o imagen, pueden luego gestionarse de forma virtual. Estas incluyen:

• Hipertensión
• Diabetes tipo 2
• Colesterol alto
• Trastornos de la tiroides
• Asma
• EPOC
• Migrañas

Reunirse con tu médico de cabecera de forma virtual ofrece flexibilidad, lo cual es especialmente útil para pacientes que trabajan o cuidan a familiares en casa. Visitar a tu médico desde casa ayuda a aliviar el estrés, mejora la gestión del tiempo y puede agilizar el tratamiento. Las recetas pueden enviarse en el momento de tu visita virtual, y los remedios caseros pueden recomendarse y emplearse de inmediato. Además, evitar esperar una visita rutinaria en un vestíbulo con pacientes enfermos te ayudará a mantenerte bien durante la temporada alta de frío y gripe.

Comienza la atención primaria virtual

Xpress Wellness Urgent Care ofrece visitas virtuales de atención primaria para una variedad de condiciones. Establezca como paciente virtual de forma rápida y cómoda para comenzar tu camino hacia el bienestar general desde casa. Simplemente rellena nuestro formulario online, visita a un coordinador de admisión para concertar tu primera cita y ponte en contacto con tu profesional. Los servicios virtuales de atención primaria se ofrecen de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 (CST).